Levertijden & Verzending

Hedendaags verwacht u als consument dat internet bestellingen vliegensvlug in huis zijn.
Dit kunnen wij ook, omdat wij alle elektrische haarden in eigen voorraad hebben, dus niet afhankelijk zijn van leveranciers of de groothandel.
Dit scheelt een tussen schakel, dus een snellere verzending. En voor een betere prijs.
Wij doen wat we beloven. Je ziet het vaak genoeg staan op internet "voor 21.00uur besteld, morgen in huis" dit klopt heel vaak niet. Men gebruikt deze term graag, omdat de klant te lokken.

Haarden tot een lengte van 100cm
Deze worden bijna altijd verzonden met DPD. Dit gaat snel.
Pakket diensten komen 5x per week bij ons de bestellingen afhalen. Daarom hoeft u als klant nooit lang te wachten.
Is uw bestelling voor 12.00uur binnen, dan wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Dat betekend in de regel dat u de bestelling de volgende dag in huis hebt.
Liever later laten leveren. Vermeld dit dan bij de opmerkingen bij het plaatsen van uw bestelling.

Grotere pakketten / Haarden boven de 25 Kg. 
Deze worden verzonden met speciaal transport. Dit is de meest veilige manier van versturen, het is tenslotte geen paar schoenen wat verzonden moet worden.
In de regel wordt uw haard geleverd binnen de 48uur. 
Wij zullen de zending altijd voorbereiden, en al het voorbereidend werk hier al verrichten, zodat u als klant zo min mogelijk hoeft te doen voor het aansluiten van de sfeerhaard.

Onze verzend partner is Hoekstra transport. Dit is niet de goedkoopste transporteur maar wel de beste en meest betrouwbaar.

Afhalen van een sfeerhaard.
Mocht u niet kunnen wachten, of u wil de haard toch nog even in het echt zien. Dan kunt u de haard altijd komen afhalen bij ons in de winkel. Wij hebben als in voorraad (mits anders aangegeven op de website). Geef ons een seintje dat u langs wil komen en naar wat voor soort elektrische sfeerhaard uw interesse naar uit gaat. Wij kijken dan als het product echt op voorraad is, en laten dit dan direct aan u weten.

Leveringen buitenland.
Leveringen naar het buitenland duren gemiddeld 2 dagen langer dan Nederlandse leveringen.

Energie crises/ Enorme drukte & Voorraden.
Schaarste aan grondstoffen. Momenteel is er een enorm tekort aan grondstoffen. Dit leidt tot zeer lange levertijden en behoorlijke prijs stijgingen.
2e punt is de enorme stijging in energie prijzen. Dit merken de producenten ook, wat ook een impact heeft op de prijs. Dit houdt in dat de prijzen van de haarden de komende tijd alleen maar zal oplopen. Dit is nu al te zien bij bv de boodschappen, benzine, staal, fietsen, etc.
Omdat wij zelf enorme voorraden hebben, kunnen wij nu nog gewoon snel leveren voor een gunstige prijs. Omdat onze voorraden niet oneindig zijn, zal binnen kort veel haarden tijdelijk niet meer leverbaar zijn, en als deze weer leverbaar worden zal hier een prijs stijging van ca. 30% aan vast hangen.

Een artikel retouneren. 
Bevalt je aankoop toch niet helemaal en heb je het product nog niet in gebruik genomen? Bij Haardjesland heb je tot 14 dagen bedenktijd*. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kunt beslissen of je deze retourneert, of houdt, met uitzondering van maatwerk artikelen. Wij hopen dat je begrijpt dat je deze niet kunt retourneren.

De kosten voor retour worden niet door ons gedekt en wij brengen €50,- handelingskosten in rekening bij retouren. De gemiddelde transportkosten voor retour van dit gewicht varieert tussen € 35 en € 50,-. Bij kleinere pakketten zijn dit € 25,- handlingskosten en gemiddeld €7,25 tot €9,95 transportkosten. Wij  bieden geen gratis retour aan.

* Op online bestellingen